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ANA Information
AMC未使用特典払い戻しサービス マイル数変更のお知らせ
未使用特典航空券の払い戻し時にかかる手数料マイルを2007年4月1日受付分より3,000マイルへ変更いたします。
■開始日
2007年4月1日(受付分)より
■変更内容
未使用特典航空券の払い戻し手数料マイル数を以下の通り変更いたします。
1件、1名、1旅程につき5,000マイルを減算。
1件、1名、1旅程につき3,000マイルを減算。
■未使用特典の払戻しサービス
国内線・国際線特典航空券・国際線アップグレード特典が全ての区間未使用の場合に限り、払戻し手数料マイルにて特典引換えに使用したマイルを口座にお戻しいたします。なお、払戻しをご希望の場合は、第一旅程のご予約便出発前かつANAマイレージクラブ・サービスセンター又は各会員専用デスク営業時間内にご連絡ください。
対象特典 払戻し手数料マイル 受付期間 口座に戻るマイルの有効期間
・国内線特典航空券
・国際線特典航空券
一件につき 3,000マイル 第一旅程のご予約便出発前かつAMCサービスセンター又は各会員専用デスク営業時間内 特典を発行した際にご使用したマイルの有効期間に準じます。
(例)右記参照
・国際線
アップグレード特典
無 料
■払戻しサービスのご注意
払戻す特典が全て未使用であることが条件となります。
払戻し申請は、必ず上記受付期間内にご連絡いただき、以下の期間内にANAが受領した場合に限り承ります。
国際線特典航空券:航空券の有効期間満了日より30日以内
国内線特典航空券:航空券の有効期間満了日より10日以内
ご返却の際の送料は会員ご本人様のご負担となります。
事前にご予約便のお取消しの無い場合、未使用特典の払戻しサービスの対象となりません。
払戻し手続き時点で有効期限を過ぎているマイルは払戻しできません。
マイルを口座にお戻しするまで航空券受領後約2週間かかりますので、予めご了承ください。
複数名でお申込みの特典を払戻す場合、手数料マイルはお1人様分ずつ申受けます。
払戻し手数料マイルは払戻し実施後、口座に戻る有効なマイルの中から最も古い積算年のマイルから差引かれます。
■(例)20,000マイルの未使用特典航空券を払戻す場合
※特典に交換された際に使用されたマイルの積算年に準じてお戻しします。
 
交換されたマイルの内訳=払戻すマイル
  例1)20,000マイルの未使用特典航空券を2007年9月1日に払戻す場合
 
積算年 2005 2006 2007 合計
マイル有効期限 2007年12月31日 2008年12月31日 2009年12月31日 -
特典に交換したマイル -3,000 -15,000 -2,000 -20,000
払戻すマイル +3,000 +15,000 +2,000 +20,000
払戻し手数料マイル -3,000 0 0 -3,000
払戻し終了後マイル 0 15,000 2,000 17,000
 
20,000マイルが発券前の積算年に返却され、手数料の3,000マイルは最も古い2005年積算マイルから差引かれます。
  例2)20,000マイルの未使用特典航空券を2008年9月1日に払戻す場合(払戻し時点で有効期限切れマイルが含まれる場合)
 
積算年 2005 2006 2007 合計
マイル有効期限 2007年12月31日 2008年12月31日 2009年12月31日 -
特典に交換したマイル -5,000 -14,000 -1,000 -20,000
払戻すマイル 0 +14,000 +1,000 +15,000
払戻し手数料マイル 0 -3,000 0 -3,000
払戻し終了後マイル 0 11,000 1,000 12,000
 
20,000マイルのうち15,000マイルは発券時の積算年に返却されますが、5,000マイルは有効期限切れ(2007年12月31日)のため返却されません。
手数料の3,000マイルは2006年積算マイルから差引かれます。
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