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| ワンランク上の旅をお楽しみください。 |
| ANAの特典で座席のアップグレードはいかがですか。エコノミークラスからビジネスクラスへ、 ビジネスクラスからファーストクラスへ、ワンランク上の旅をお楽しみください。 |
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対象便
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(ANA/エアージャパン） |
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ANAグループ便でご利用いただけます。
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※ANA便名で他社が運航しているコードシェア便や他社便名でANAが運航しているコードシェア便は、アップグレード特典をご利用いただけます。
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【必要なマイル数】
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特典ご利用に必要なマイル数
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片道12,000マイルよりご利用いただけます。
アップグレード特典をご利用になる全区間予約済の航空券をご購入ください。
シーズンによる必要マイル数の変動はありません。
必要マイル数の計算は下記の手順となります。
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【必要マイルチャート】（単位＝マイル）片道（1区間）
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1区間（片道）の距離
（区間基本マイレージ＊1） |
エコノミークラス→
ビジネスクラス |
ビジネスクラス→
ファーストクラス |
| 0〜2,000 |
12,000 |
20,000 |
| 2,001〜3,500 |
18,000 |
30,000 |
| 3,501〜4,500 |
20,000 |
35,000 |
| 4,501〜5,500 |
25,000 |
40,000 |
| 5,501〜7,000 |
28,000 |
45,000 |
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＊1 ご搭乗区間ごとに上記の必要マイル数が減算されます。区間基本マイレージはこちら。
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 区間基本マイレージを確認・・・ |
［北京-東京］は1,313マイル、［東京-ロサンゼルス］は5,451マイルになります。 |
 マイル区分を確認・・・ |
1,313マイルは「0〜2,000マイル」区分、5,451マイルは 「4,501〜5,500マイル」区分です。 |
 必要マイル数を確認・・・ |
［北京-東京］「0〜2,000マイル」区分→ビジネスクラス→12,000マイル
［東京-ロサンゼルス］「4,501〜5,500マイル」区分→ビジネスクラス→25,000マイル |
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※小児が特典航空券をご利用の場合、大人と同じマイル数が必要です。その他、乳幼児の特典利用についてもご確認ください。
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| ANAダイヤモンドサービス・プラチナサービス・ブロンズサービスメンバーおよびANAスーパーフライヤーズカードメンバーのお客様は、以下のアップグレードポイントにてご利用いただけます。 |
| ＜2008年4月1日〜2009年3月31日ご搭乗分＞
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＜2009年4月1日以降ご搭乗分＞
国内線
4ポイント |
国際線（欧米） |
国際線（リゾート／中国・アジア） |
ビジネスクラス
8ポイント |
ファーストクラス
15ポイント |
ビジネスクラス
5ポイント |
ファーストクラス
7ポイント |
［欧米］＝アメリカ合衆国、イギリス、フランス、ドイツ ［リゾート］＝グアム、ハワイ
［中国・アジア］＝中国（香港含む）、台湾、韓国、シンガポール、タイ、ベトナム、インド |
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| 【お申し込みと発券期限】 |
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ご搭乗のそれぞれ355日前から旅行開始日前日までまでお申し込みいただけます。
※営業日により異なる場合がございます。
※ご利用いただけない期間や利用座席数の制限がある場合がございます。
※ご予約がお取りでき次第、マイル減算させていただきます。
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| 【お申し込み方法】 |
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ANAホームページ
会員専用機能へ（受付時間：24時間） |
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| お電話 [ANAマイレージクラブ・サービスセンター] |
| 1． |
ANAマイレージクラブサービスセンターまたは各会員専用デスクへお電話のうえ、アップグレード特典をご利用になる区間の上位クラスをご予約ください。 |
| 2． |
ご搭乗当日、ご購入済の航空券で上位クラスの搭乗手続きができます。 |
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| 会員ご本人以外の方にご利用いただく場合、「特典利用者登録」が必要です。ANA
SKY WEB内会員専用機能エリアにてご登録いただくか、「特典利用者登録用紙」をAMCサービスセンターまでご請求ください。また、続柄を証明できる書類の提出をお願いする場合があります。特典利用者を二重に登録してしまうとインターネットでの特典予約ができなくなります。予めご注意ください。 |
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| ご利用条件 |
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| ● |
アップグレード特典をご利用いただける対象クラスと運賃で予約がおとりできていることが必要です。 |
| ● |
インターネットでのアップグレード特典の空席待ちをされる場合は、対象となるご予約が決済（発券）済であることが必要です。 |
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| 対象便 |
| ● |
ANA・エアーニッポン便がご利用いただけます。また、2社を1つの旅程に混在することも可能です。 |
| ● |
ANA便で他社が運航しているコードシェア便は一部を除きANAアップグレード特典としてはご利用いただけません。 |
| ● |
他社便名でANAが運航しているコードシェア便はアップグレード特典をご利用いただけません。 |
| ● |
ユナイテッド航空が運航する関空─ホノルル間のコードシェア便はANA便名でのみアップグレード特典をご利用いただけます。ただし、インターネットではご予約を承れません。ANAマイレージクラブサービスセンターまたは各会員専用デスクへお電話にてお申し込みください。 |
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| 対象となるクラスと運賃 |
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ご利用になる路線を下記対象運賃でご購入頂いた予約確定済みの航空券が必要です。
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| エコノミークラス→ビジネスクラス |
| 発券エリア |
アップグレード対象運賃（クラス） |
日本地区発券 |
エコノミークラス普通運賃／ペックス運賃／
エコ割プレミアム運賃／
エコ割プレミアム ライト運賃／
エコ割スタンダード運賃／
スター アライアンス世界一周運賃 |
| 米州地区発券 |
Y／E／B／M クラス |
| 欧州・中国・アジア地区発券 |
Y／E／B／M／H クラス |
| ビジネスクラス → ファーストクラス |
| ビジネスクラス普通運賃、ビジネスクラス公示割引運賃／スター アライアンス世界一周運賃 |
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※海外発券の一部の割引運賃は、航空券面上の「CLASS」欄に
印字されるクラスによってご利用いただけます。
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※エコノミークラスからファーストクラスへのアップグレードはできません。
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※特典航空券との併用はできません。
※パッケージツアーその他に適用される包括旅行運賃、上記以外の運賃などでは、アップグレード特典はご利用いただけません。
※日本の国内線区間はアップグレード特典ではご利用いただけません。
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| 旅程 |
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● 片道とは途中降機（24時間以上の滞在）がない旅程です。
● 地上での移動は途中降機（24時間以上の滞在）とみなします。 |
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例）ロサンゼルス→成田→香港 エコノミークラス→ビジネスクラス
| ※ |
上記の旅程の場合、北アジア⇔アメリカ合衆国のゾーンが存在するので成田の滞在が24時間以内の乗り継ぎであれば（27,500マイル）ですが、成田の滞在が24時間以上の場合は1つの旅程では成り立たないので日本⇔アメリカ合衆国のゾーン（25,000マイル）と日本⇔北アジアのゾーン（12,000マイル）を合算した（37,000マイル）となります。 |
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| ANA「ダイヤモンドサービス」、「プラチナサービス」、「ブロンズサービス」メンバーおよびANAスーパーフライヤーズカード会員の方へ |
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「ダイヤモンドサービス」、「プラチナサービス」、「ブロンズサービス」メンバーおよびANAスーパーフライヤーズカード会員の方にお送りしている「ANAアップグレードポイント」をご利用の場合はそれぞれの会員専用デスクへお電話のうえ、アップグレードポイントご利用の旨お申し出ください。
詳細はこちら |
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| ご利用時の注意 |
| 他社便から乗り継いでANA便をご利用の場合は、アップグレードされている便へのスルーチェックインはできません。お乗り継ぎの空港にて再度チェックインが必要となります。 |
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| 【乳幼児と小児の特典利用について】 |
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乳幼児が特典をご利用の場合
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アップグレード対象区間を予約済の小児運賃・特別運賃の航空券をご購入のうえ、大人と同じマイルを使用することにより可能です。
※アップグレード前の航空券が幼児運賃（座席占有不可）ではご利用になれません。
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乳幼児が特典をご利用にならない場合
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アップグレード後の大人の搭乗クラスと同じクラスの幼児運賃（座席占有不可）または小児運賃（座席占有可）で別途航空券をご購入ください。 |
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※国際線では、乳幼児は2歳未満となります （ご搭乗時の年齢が対象となります）。
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小児の特典利用について
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小児（2歳以上12歳未満〈ご搭乗時〉）が特典をご利用の際、大人がアップグレード特典を利用する場合と同じマイルが必要となります。
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| アップグレード特典の有効期限 |
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| ● |
一度お申し込みいただいたアップグレード特典はご予約便に限り有効です。お申し込み後のご搭乗者名・便名・日付・区間・ご搭乗クラスの変更や、オープンにはできません。 |
| ※ |
季節運航や、運休となる路線もございますので予めご了承ください。 |
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| 変更 |
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| ● |
お申し込み後は、搭乗者およびマイル提供者の名義変更はできません。 |
| ● |
アップグレード特典の変更はできません。 |
| ※ |
お申し込み内容は変更いただけます。お申し込み内容の変更をご希望の際は、ご予約便の出発前までに取消払い戻し後、新たにご希望のアップグレード特典をお申し込みください。 |
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未使用特典のお取り消し
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未使用のアップグレード特典のお取り消しをご希望の場合は、必ずご予約便の出発前にANAマイレージクラブ・サービスセンターまたは各会員専用デスクにご連絡のうえ、未使用特典の払い戻し条件をご利用ください。払い戻し手数料マイル（通常3,000マイル）を無料にて、特典引換えに使用されたマイルを口座にお戻しいたします。
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※ただし、払い戻し時点で有効期限の切れているマイルは払い戻しされません。また、ご予約便出発前にご連絡のない場合、マイルの払戻しは承りかねますのでご了承ください。
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※イギリス航空旅客税、フランス国際連帯税について
以下の旅客税につきましては、ご搭乗になるクラス毎に課税金額が異なります。マイレージによるアップグレード特典も課税対象となります。既に発券している航空券に対してもご搭乗クラスの課税金額との差額分を空港にて徴収させていただきますのであらかじめご了承ください。
・イギリス航空旅客税（AIR PASSENGER DUTY）：イギリス国内の空港から出発するお客様が対象。
・フランス国際連帯税（AIR PASSENGER SOLIDARITY TAX）：フランスの空港を出発するお客様が対象。
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| 空席待ち |
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| ●当日まで空席待ちをお預かりいたします。お席がお取りできたかどうかの確認はご出発当日、チェックインカウンターにてお確かめください。特典交換に必要なマイル数は、お席がお取りできた時点で口座から減算いたします。
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●アップグレード特典ご利用クラスと同一クラスで他の航空券のご予約（2重予約）はお受け出来ない場合があります。
（例：エコノミークラスからビジネスクラスへのアップグレード特典とビジネスクラスでご購入される航空券の2重予約等）
※2重予約をお持ちの場合は出発当日空港にてアップグレードをお受け出来ません。
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※インターネットでのアップグレード特典の空席待ちをされる場合は、対象となるご予約が決済（発券）済であることが必要です。
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| 英国空港旅客税/国際連帯税について |
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| ● |
以下の旅客税につきましては、ご搭乗になるクラス毎に課税金額が異なります。マイレージによるアップグレード特典も課税対象となります。
既に発券している航空券に対してもご搭乗クラスの課税金額との差額分を空港にて徴収させていただきますので予めご了承ください。 |
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●英国航空旅客税（AIR PASSENGER DUTY）：英国内の空港から出発するお客様が対象。
●国際連帯税(AIR PASSENGER SOLIDARITY TAX)：フランスの空港を出発するお客様が対象。 |
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| 未使用特典の払い戻しサービス |
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| 国際線アップグレード特典が全ての区間未使用の場合に限り、払い戻し手数料マイルにて特典引き換えに使用したマイルを口座にお戻しいたします。なお、払い戻しをご希望の場合は、第一旅程のご予約便出発前かつANA
マイレージクラブ・サービスセンター営業時間内にご連絡ください。 |
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| 対象特典 |
払い戻し手数料マイル |
受付期間 |
口座に戻るマイルの
有効期間 |
国際線
アップグレード特典 |
無 料 |
第一旅程のご予約便
出発前かつ
ANAマイレージクラブ
サービスセンター又は
各会員専用デスク
営業時間内 |
特典を発行した際に
ご使用したマイルの
有効期間に準じます。
（例）下記参照 |
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| 払い戻しサービスのご注意 |
| ※ |
払い戻し手続き時点で有効期限を過ぎているマイルは払い戻しできません。 |
| ※ |
払い戻す特典が全て未使用、かつ航空券の場合有効期間内であることが条件となります。 |
| ※ |
マイルを口座にお戻しするまで航空券受領後約2週間かかりますので予めご了承ください。 |
| ※ |
複数名でお申し込みの特典を払い戻す場合、手数料マイルはお1人様分ずつ申し受けます。 |
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例）20,000マイルの未使用特典航空券を払い戻す場合
特典に交換された際に使用されたマイルの積算月に準じてお戻しします。
交換されたマイルの内訳＝払い戻すマイル |
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| 例1) 20,000マイルの未使用特典航空券を2007年9月1日に払い戻す場合 |
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| 積算年 |
2005 |
2006 |
2007 |
合計 |
| マイル有効期限 |
2007年12月31日 |
2008年12月31日 |
2009年12月31日 |
─ |
| 特典に交換したマイル |
−5,000 |
−14,000 |
−1,000 |
−20,000 |
| 払い戻すマイル |
＋5,000 |
＋14,000 |
＋1,000 |
＋20,000 |
| 払い戻し終了後マイル |
5,000 |
14,000 |
1,000 |
20,000 |
|
|
|
| 20,000マイルが発券前の積算年に返却されます。 |
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例2) 20,000マイルの未使用特典航空券を2008年9月1日に払い戻す場合
(払い戻し時点で有効期限切れマイルが含まれる場合) |
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| 積算年 |
2005 |
2006 |
2007 |
合計 |
| マイル有効期限 |
2007年12月31日 |
2008年12月31日 |
2009年12月31日 |
─ |
| 特典に交換したマイル |
−5,000 |
−14,000 |
−1,000 |
−20,000 |
| 払い戻すマイル |
0 |
＋14,000 |
＋1,000 |
＋15,000 |
| 払い戻し終了後マイル |
0 |
14,000 |
1,000 |
15,000 |
|
|
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| 20,000マイルのうち15,000マイルは発券時の積算年に返却されますが、5,000マイルは有効期限切れ（2007年12月31日）のため返却されません。 |
