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空港空席待ち優先お取り扱い
 
ANAグループ便およびスター アライアンス加盟各社のフライトをご搭乗当日空港にて空席待ちをする場合、優先的にお取り扱いいたします。
 
カウンターにて航空券と一緒に「ダイヤモンドサービス」ご利用カードをご提示ください。
 
「ダイヤモンドサービス」メンバーご本人様以外のご同行の方はご利用になれません。
「 空港ならびに便によっては、当サービスをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。
優先チェックインカウンターのご利用
 
メンバーの方がANAグループ便国際線をご利用の場合は、ファーストクラスまたは「CLUB ANA」チェックインカウンターを、ANAグループ便国内線をご利用の場合には、スーパーシートプレミアムチェックインカウンター(一部空港のみ)をご利用いただけます。また、「スター アライアンス・ゴールド」メンバーとして、スター アライアンス加盟航空各社便をご搭乗時、「スター アライアンス・ゴールド」のサインが表示されている優先チェックインカウンターをご利用いただけます。
 
ご利用の際は、航空券と一緒に「ダイヤモンドサービス」ご利用カードをご提示ください。
 
ファーストクラスおよび「CLUB ANA」チェックインカウンターは、ANAグループ便国際線のご搭乗に当該クラスの設定がある場合にご利用いただけます。また、スーパーシートプレミアムチェックインカウンターは、ANAグループ便国内線にスーパーシートプレミアムの設定がある場合にご利用いただけます。
「ダイヤモンドサービス」メンバーご本人以外のご同行の方はご利用になれません。
空港および便によっては、当サービスをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。
成田空港第1ターミナルでは、「スター アライアンス・ゴールド」専用カウンターは、ANAグループ、アシアナ航空、ユナイテッド航空の運航便にご搭乗の場合のみご利用が可能です。
ANA国際線「プレミアムエコノミー」のご利用
 
「ダイヤモンドサービス」メンバーの方は、通常エコノミークラス普通運賃でご利用のお客様を対象とするANA国際線「プレミアムエコノミー」を、当日空港で空席がある場合、対象運賃以外でご搭乗の場合でもご利用いただけます。
New ANA国際線自動チェックイン機でも、当日空席がある場合はプレミアムエコノミー席をご選択いただけるようになりました。
 
「ダイヤモンドサービス」メンバーご本人以外のご同行の方はご利用になれません。
機内でのプレミアムエコノミーへのご変更はできません。空港でのみ承ります。
専用保安検査場(羽田空港*1/成田空港*2)のご利用
 
ANAグループ便ご搭乗の際、羽田空港および成田空港第1ターミナルでは専用保安検査場をご利用いただけます。混雑時も、ご搭乗機にスピーディーにご案内いたします。
 
*1 羽田空港では19番カウンターの専用カウンターの横に専用保安検査場をご用意いたしております。「ダイヤモンドサービス」メンバーご本人様以外のご同行の方はご利用になれません。
*2 成田空港第1ターミナルでは、ご本人様に加えご同行の方1名様までご利用可能です。
設置場所については、こちら をご覧ください。
コンシェルジュサービス(成田空港)
 
成田空港第1ターミナルではコンシェルジュがダイヤモンドサービスメンバーの皆様のご旅行のご出発をサポートいたします。
空港ラウンジのご利用
 
ANAグループ便ご利用の際、ご搭乗手続きがお済みになったお客様は、ご搭乗時刻まで各空港内にあるラウンジでおくつろぎいただけます。また、「スター アライアンス・ゴールド」メンバーとして、スター アライアンス加盟航空会社便をご利用時、全世界500ヶ所以上にある空港内のスター アライアンス加盟航空各社のラウンジをご利用いただけます。各ラウンジは、ご本人様に加えご同行*の方1名様までご利用可能です。
 
3歳未満のお子さまをお連れのお客様へ
 
ご同行者につきまして
* メンバーご本人様と同時にラウンジへご入室いただき、かつメンバーご本人様と同日中に出発するスター アライアンス加盟航空会社運航便のご搭乗券をお持ちの方。
メンバーご本人様と同一便でなくても上記の条件を満たしていればラウンジをご利用いただけます。
   
ご利用の際は、ご搭乗券と一緒に「ダイヤモンドサービス」ご利用カードをご提示ください。
国内線「スキップサービス」をご利用の場合は、ご搭乗券の代わりに、保安検査場を通過する際に使用したEdy機能付「ANAカード」、「ANAマイレージクラブ Edyカード」または2次元バーコード等を「スキップリーダ」にかざしてください。(宮崎、熊本は除く)
手荷物の優先お取り扱いと手荷物許容量のご優待
 
メンバーの方は、「スター アライアンス・ゴールド」メンバーとして、ANAグループ便をはじめスター アライアンス加盟航空各社をご利用時、お預けになる手荷物に優先タグをお取り付けいたしますので、ご到着後、優先的にお引き取りいただけます。また、お預けになる手荷物許容量をご優待いたします。
 
ご利用の際は、航空券と一緒に「ダイヤモンドサービス」ご利用カードをご提示ください。
 
無料手荷物許容量

●米国(グアムを含む)発着便について
ご搭乗クラスの無料手荷物許容量+1個32kg*

●日本国内線および、米国(グアムを含む)以外の発着便について
ご搭乗クラスの無料手荷物許容量+20kg
「ダイヤモンドサービス」メンバーご本人以外のご同行の方はご利用になれません。
* エコノミークラスご利用の場合は、ご利用いただくスター アライアンス加盟航空会社によって23kg以内の場合がございます。
なお、ANAグループ便の場合は32kg(サイズは3辺の和が158cm以内)となります。
 
 
 
【スター アライアンスに加盟していない提携航空会社とのコードシェア便をご利用のお客様へ】
 
カードのご提示により上記サービスを受けられる航空会社は以下のとおりとなります。
 
●優先チェックインカウンターのご利用
●手荷物の優先お取り扱いと手荷物許容量のご優待
●空港での優先搭乗
●空港ラウンジのご利用
以下の航空会社では、カードのご提示により上記サービスをご利用になれます。
・エバー航空(BR)
・カタール航空(QR)
・マレーシア航空(MH)※1

※1 NH便名でご利用の場合に限ります。
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