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サービス
空港へのサービス
ドイツ版スカイポーターサービス
・・・・乗る前から快適、手ぶらで空港へ
 
ANAはフランクフルト発NH210便をご利用のお客様のお荷物を、ご自宅やオフィスから空港まで無料でお届けいたします。
 
ご利用対象
フランクフルト、もしくはドイツ内その他空港発で同日NH210便にご搭乗されるファーストクラス、CLUB ANAビジネスクラス大人普通運賃航空券をドイツにてご購入された方。
 
荷物の重さ、個数
お一人様あたり2個まで、1個当たり30kgまでのお荷物をお預かりいたします。
 
お申し込み方法
ANAスカイポーターサービスセンター(代行:Tefra Travel Logistic GmbH) へご連絡ください。(英語、ドイツ語で承ります) お客様のお名前、ご出発日、ご希望の集荷日、ご住所、お電話番号、集荷ご希望時間、お荷物の個数をお知らせください。

※受付時刻: 月〜金/8〜20時:土/8〜15時(2008年9月30日まで)
月〜金/8〜19時:土/8〜13時(2008年10月1日から)
ご出発の2営業日前18時がお申込最終期限になります 。

※集荷時刻:月〜金/8〜17時 : 土/8〜12時
ご出発の1営業日前15時が集荷最終期限になります。
 
お荷物の受け取り場所 (ご出発当日)
フランクフルト空港:第1ターミナル ホールB/C
ANAチェックインカウンター近く
Fraport Travel斜向かい
手荷物一時預かり所(Gepäckaufbewahrung)
略図はこちら

フランクフルト空港でお手荷物のお受け取りが必要となります。フランクフルト以外の空港よりご出発のお客様は、当日18時までにフランクフルト空港に到着する便をご予約・ご利用下さい。フランクフルトからご出発のお客様もお早めに上記預かり所へお越し下さい。
デュッセルドルフ発弊社運行シャトルバスをご利用の方は、ご希望によりSASホテルでのお受け取りも承ります。お申し込みの際にお伝え下さい。
 
ご注意
発送される際に荷物は事故防止のため必ず施錠してください。貴重品、壊れ物、危険物はお引き取りできません。
 
お申し込み、お問い合わせは:
お申し込み用紙はこちら
ANAスカイポーターサービスセンター
TEL: 0800-555-6664 (Tefra Travel Logistics GmbH)
FAX: 040−370 87 111
Mail: info@tefra-log.de
※受付時刻: 月〜金/8〜20時:土/8〜15時(2008年9月30日まで)
月〜金/8〜19時:土/8〜13時(2008年10月1日から)

*このサービスはTEfra Travel Logistics GmbHの運送約款に従います。

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