ANA SKY WEB - ANAマイレージクラブ

		ANAご利用券（クーポン）


		国内線航空券のお求め

		国際線航空券のお求め

		旅行商品のお求め

		IHG・ANA共同ブランドホテルおよびANAホテルでのご利用

		機内販売のご利用

		空港売店商品のお求め

		通信販売商品のお求め

		空港免税商品のお求め

ANA、エアーニッポン、エアージャパン*の航空券をお求めの際にご利用いただけます。

ご利用対象につきましてはこちらの「ご利用資格者」をご覧ください。

対象運賃・料金

ANA便名の全ての公示運賃および税金・料金等（ANA便名の国内線乗り継ぎ区間も対象となります）。
※「ANAご利用券(クーポン)」で交換された航空券によるご搭乗の場合も、ご搭乗者に所定のフライトマイルが積算されます。

対象外となるもの

※	他社便および他社乗継ぎ便が含まれる航空券のお支払い
※	超過手荷物料金、従価手荷物料金、ペット料金等のお支払い
※	払い戻しに際する手数料等のお支払い
※	交換発行にともなう差額のお支払い
※	特典航空券発券時の税金・料金等のお支払い

ご予約について

ANAマイレージクラブサービスセンターまで「ANAご利用券」利用の旨をお申し出のうえ、お電話でご予約ください。

ANAマイレージクラブサービスセンター

+81-3-6741-6683 （有料）

「国際線の予約」を選択
（月～金8:00～19:00、土・日・祝9:00～17:00／年中無休）

※	ご予約は「ANAご利用券」がお手元に届いてからお申し込みください。

航空券との引き換え

＜ご来店の場合＞
ご予約がお済みになりましたら、指定された期限までに以下のANA SQUARE・ANAカウンターにて航空券とお引き換えください。

ANA SQUARE 東京	〒105-7133 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンターB2F
ANA カウンター札幌	〒060-0004 札幌市中央区北4西4-1 伊藤加藤ビル1F
ANA カウンター大阪	〒530-0012 大阪市北区梅田2-4-9ブリーゼタワー15F
ANA カウンター名古屋	〒461-0005 名古屋市中村区名駅4-7-1　ミッドランドスクエア11F
ANA カウンター福岡	〒810-000１福岡市中央区天神1-12-14 紙与渡辺ビル6F
ANA カウンター沖縄	〒900-0015 那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル5F

お手持ちの「ANAご利用券(クーポン)」が足りない場合は差額を現金、電子マネー「Edy」、ANAギフトカード、ANA旅行券またはクレジットカードでお支払いいただくことも可能です。
※「ANAご利用券(クーポン)」の券面金額が航空券の運賃を上回る場合、釣銭はお返しできません。

※上記以外のANAカウンターではお取扱いできませんのでご注意ください。

＜ご来店いただけない場合＞
日本国内のご指定の場所で郵送でのお受け取りが可能な「チケット・バイ・メイル」がご利用いただけます。ご予約時「ANAご利用券」利用の旨をお申し出ください。ご出発2週間前までにご予約がお済みになりましたら、「ANAご利用券」を弊社指定の送付先（予約時にご案内いたします）まで航空券の購入期限内必着で簡易書留でご郵送ください。「ANAご利用券」の受領、および入金が確認されしだい、航空券を「チケット・バイ・メイル」にて郵送いたします。

ご予約の変更

●	ご利用に際しましては、ご購入された航空券ごとの運賃規則が適用されます。
●	各種特別運賃の場合、ご予約の変更ができない場合がありますのでご注意ください。
●	目的地・旅程、ならびに他社便への変更はできません。
●	空港での変更はできません。

払い戻し

「ANAご利用券(クーポン)」でご購入された航空券をご利用ならなかった場合、「ANAご利用券(クーポン)」以外でお支払いいただいた金額を上限に払い戻しいたします。

●	ご利用に際しましては、ご購入された航空券ごとの運賃規則が適用されます。各種割引運賃をご利用の場合は特にご注意ください。
●	払戻手数料は「ANAご利用券(クーポン)」以外でお支払いいただいた金額より差し引かせていただきます。
●	「ANAご利用券(クーポン)」でお支払いいただいた金額分は、現金による払い戻し、「ANAご利用券(クーポン)」の返却、マイル口座へのお戻しのいずれもできません。
●	悪天候や機材故障等による欠航、およびお客様の病気の理由による特例の場合は、「ANAご利用券(クーポン)」以外の支払い分に対する通常の払い戻しに加え、「ANAご利用券(クーポン)」の返却をいたします。（但し悪天候などの不可抗力による払い戻しの場合、払い戻し手続き時点で有効期限を過ぎている「ANAご利用券(クーポン)」は払い戻しできません。）


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