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| Änderungen zur Erstattung ungenutzter AMC-Prämien |
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Wurde eine Prämie komplett nicht genutzt, ist eine Rückerstattung der Meilen über den Award Mileage Refund Service möglich, wobei eine feste Gebühr anfällt (gültig für Inlandsflugprämien, internationale Flugprämien und internationale Upgrade-Prämien). Die Bearbeitungsgebühr für die Rückerstattung ungenutzter AMC-Prämienflüge wurde von 5.000 auf 3.000 AMC-Meilen reduziert.
Aktuelle Erstattungsgebühr: 3.000 Meilen pro Ticket / Person / Reise
(Vor der Änderung: 5.000 Meilen pro Ticket / Person / Reise)
Mileage Refund Service für ungenutzte Prämien
Wenn alle Teilstrecken einer innerjapanischen Flugprämie / einer internationalen Flugprämie / einer Upgrade-Prämie für internationale Flüge nicht geflogen wurden, also die Prämie komplett nicht genutzt wurde, können die für diese Prämie notwendigen AMC-Meilen dem Meilenkonto abzüglich einer Erstattungsgebühr wieder gutgeschrieben werden. Wenn Sie Ihre AMC-Prämie rückerstatten möchten kontaktieren Sie das ANA Mileage Club Service Center vor dem Abflugdatum der ersten gebuchten Strecke.
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Anwendbare
Prämien |
Gebühr für die
Meilenrückerstattung |
Frist für Erstattung |
Gültigkeit der
erstatteten Meilen |
Innerjapanische
Flugprämie |
3000 Meilen pro Ticket |
Vor Antritt der ersten
Flugstrecke im ANA
Mileage Club Service
Center (während der)
Bürozeiten |
Entsprechend der
ursprünglichen Gültigkeit der Meilen, die für das
Prämienticket genutzt
werden.
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Internationale
Flugprämie |
Upgrade-Prämie für
internationale Flüge |
Gebührenfrei |
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| Wichtige Hinweise zur Rückerstattung von Meilen: |
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| * |
Es können nur Meilen für AMC-Prämien, die komplett nicht genutzt wurden, erstattet werden. |
| * |
Der Antrag auf Meilenerstattung muss vom AMC Mitglied vor Antritt der ersten Flugstrecke im ANA Mileage Club Service Center (während der Bürozeiten) innerhalb der folgenden Fristen erfolgen:
Internationale Flugprämie: innerhalb 30 Tage ab dem Enddatum der Ticketgültigkeit.
Innerjapanische Flugprämie: innerhalb 10 Tage ab dem Enddatum der Ticketgültigkeit. |
| * |
Das AMC-Mitglied muss eventuelle Postgebühren im Rahmen der Prämienerstattung tragen. |
| * |
Sollte die Stornierung der Prämienflüge nicht vor dem reservierten Flugdatum erfolgen, kann diese Prämien nicht vom Award Mileage Refund Service als ungenutzte Prämie angenommen werden. |
| * |
Meilen, die zum Zeitpunkt des Antrags auf Rückerstattung ihre Gültigkeit verloren haben, können nicht rückerstattet werden. |
| * |
Beachten Sie bitte, dass die Rückerstattung der Meilen ca. 2 Wochen in Anspruch nimmt. |
| * |
Beantragen mehrere Mitglieder die Rückerstattung von Meilen für nicht genutzt Flugprämien in einem Antrag gemeinsam, muss dennoch jedes Mitglied die volle Erstattungsgebühr tragen, da die Gebühr für die Rückerstattung von nicht genutzten Prämien individuell für jedes Mitglied und Ticket fällig wird. |
| * |
Nachdem die gültigen Meilen der ungenutzten Flugprämie dem Meilenkonto zurückerstattet wurden, wird die Rückerstattungsgebühr dem Konto belastet (unter Nutzung der ältesten Meilen). |
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Beispiel: Rückerstattung einer ungenutzten Flugprämie im Wert von 20.000 Meilen
Meilen werden auf Grundlage der erforderlichen Meilen zum Zeitpunkt der Einlösung und entsprechend dem Jahr, in dem die Meilen gesammelt wurden, zurückerstattet. |
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| Tatsächlich eingelöste Meilen = Zurückerstattete Meilen |
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| Beispiel 1) Rückerstattung einer ungenutzten Flugprämie über 20.000 Meilen am 1. September 2007. |
Jahr des
Meilenerwerbs |
2005 |
2006 |
2007 |
Gesamt |
Meilengültigkeit |
31. Dezember 2007 |
31. Dezember 2008 |
31. Dezember 2009 |
- |
Eingelöste Meilen für
die Prämie |
- 3,000 |
- 15,000 |
- 2,000 |
- 20,000 |
Rückerstattung der
Meilen |
+ 3,000 |
+ 15,000 |
+ 2,000 |
+ 20,000 |
Gebühr für die
Rückerstattung |
- 3,000 |
0 |
0 |
- 3,000 |
Meilen nach Abschluss
der Rückerstattung |
0 |
15,000 |
2,000 |
17,000 |
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| Insgesamt wurden 20.000 Meilen entsprechend dem jeweiligen Erwerbsjahr vor der Prämienbuchung zurückerstattet. Die Gebühr für die Meilenerstattung wurde anschließend von den Meilen aus dem ältesten Erwerbsjahr (also aus dem Jahr 2005) abgezogen. |
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| Beispiel 2) Rückerstattung einer ungenutzten Flugprämie über 20.000 Meilen am 1. September 2008. |
| (Im Falle, dass verfallene Meilen zum Zeitpunkt der Rückerstattung nicht mehr dem Konto gutgeschrieben werden.) |
Jahr des
Meilenerwerbs |
2005 |
2006 |
2007 |
Gesamt |
Meilengültigkeit |
31. Dezember 2007 |
31. Dezember 2008 |
31. Dezember 2009 |
- |
Eingelöste Meilen für
die Prämie |
- 5,000 |
- 14,000 |
- 1,000 |
- 20,000 |
Rückerstattung der
Meilen |
0 |
+ 14,000 |
+ 1,000 |
+ 15,000 |
Gebühr für die
Rückerstattung |
0 |
- 3,000 |
0 |
- 3,000 |
Meilen nach Abschluss
der Rückerstattung |
0 |
11,000 |
1,000 |
12,000 |
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| 15.000 Meilen der insgesamt 20.00 Meilen wurden entsprechend dem jeweiligen Erwerbsjahr vor der Prämienbuchung zurückerstattet. Die restlichen 5.000 Meilen sind nicht mehr gültig (seit 31. Dezember 2007) und werden somit nicht erstattet. Die Erstattungsgebühr von 3.000 Meilen wurde von den im Jahr 2006 gesammelten Meilen (die ältesten noch gültigen Meilen) abgezogen. |
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