｜ご利用に際して／使用上のご注意｜日本国内線プレミアムクラス｜国際線アップグレード｜ ｜日本国内線ラウンジ｜アップグレードポイント数について｜アップグレードポイントQ&A｜ アップグレードポイント　Q&A     Q1 アップグレードポイントは何に利用できますか？   Q2 アップグレードはどのように予約すればよいですか？   Q3 アップグレードポイントを利用できない期間はありますか？   Q4 アップグレードポイントは全ての運賃に利用できますか？   Q5 搭乗前に事前予約は必要ですか？   Q6 希望便が満席の場合、アップグレードの空席待ちはできますか？   Q7 アップグレード予約の変更はできますか？   Q8 アップグレード申込後の取消、マイルの払い戻しはできますか？   Q9 空港ではどのように手続きすればよいですか？   Q10 アップグレードポイントは本人以外でも利用できますか？   Q11 メンバー本人以外はどのように利用すればいいのですか？   Q12 アップグレードポイントはいつまで利用できますか？   Q13 アップグレードポイントの過去の利用履歴を確認したいのですが。   Q14 アップグレードポイントはいつ減算されますか？ Q1 アップグレードポイントは何に利用できますか？   アップグレードポイントはANA国内線・国際線のアップグレード、または国内線ラウンジのご利用にお使いいただけます。その他の用途にはご利用になれません。   ページトップへ   ＜ご予約時＞ Q2 アップグレードはどのように予約すればよいですか？   ANA SKY WEBの会員専用ページ、または各会員専用デスク（「ダイヤモンドサービス」デスク・「プラチナサービス」デスク・「ブロンズサービス」デスク・ANAスーパーフライヤーズデスク）よりご予約ください。   ページトップへ Q3 アップグレードポイントを利用できない期間はありますか？   ございません。   ページトップへ Q4 アップグレードポイントは全ての運賃に利用できますか？   国内線は全ての運賃でご利用になれます。国際線は利用可能運賃に制限がございます。 詳しくはこちら（国際線・日本国内線）をご参照ください。   ページトップへ Q5 搭乗前に事前予約は必要ですか？   国際線： 事前予約が必要です。 日本国内線： 事前予約はできません。ご利用当日、空港にて承ります。   ページトップへ Q6 希望便が満席の場合、アップグレードの空席待ちはできますか？   国際線： 自動チェックイン機にてチェックイン手続きができます。当日までに座席がご用意できた場合は上位クラスで、ご用意できない場合は下位クラスにてチェックイン手続きをいたします。 日本国内線： 空港カウンターにお越しのうえ、空席待ちご希望の旨をお申しつけください。ANA空席待ち整理券を発行いたします。   ページトップへ Q7 アップグレード予約の変更はできますか？   予約確定後の搭乗者・搭乗日・便名・区間・ご搭乗クラス等の一切の変更はできません。 お申込み内容の変更をご希望の際は、一旦ポイントを払い戻し後、新たにご希望のアップグレード予約をお申込みください。   ページトップへ Q8 アップグレード申込後の取消、マイルの払い戻しはできますか？   ご予約便出発前にANA SKY WEBまたは各会員専用デスクまでご連絡ください。 事前連絡がない場合、アップグレードポイントの払い戻しはできませんので、ご注意ください。   ページトップへ   ＜空港にて＞ Q9 空港ではどのように手続きすればよいですか？   国際線： アップグレードの座席が確定している場合、自動チェックイン機あるいは空港カウンターで上位クラスでの搭乗手続きが可能です。 空席待ちの場合も自動チェックイン機にてチェックイン手続きが可能です。当日までに座席がご用意できた場合は上位クラスで、ご用意できない場合は下位クラスにてチェックイン手続きをいたします。 日本国内線： 自動チェックイン機をご利用される方は画面の手順に従いチェックイン手続きをお済ませください。プレミアムクラスでのチェックインが可能です。 自動チェックイン機をご利用になれない場合は有人カウンターにお越しのうえ、アップグレードポイントにてプレミアムクラスご利用の旨をお申し付けください。   ページトップへ   ＜その他＞ Q10 アップグレードポイントは本人以外でも利用できますか？   メンバーご本人様のほかに、メンバーの配偶者、メンバーの二親等以内の方に限ります。ラウンジ利用時のみ、メンバーのご同行者もご利用が可能です。機内でのアップグレードについてはご本人様およびメンバー同行の二親等以内の方に限らせていただきます。なお、会員ご本人様確認のためステータスカードの提示をお願いいたします。資格者以外の第三者はご利用になれません。   ページトップへ Q11 メンバー本人以外はどのように利用すればいいのですか？   事前に「特典利用者登録」が必要となりますのでANA SKY WEB／ANA SKY MOBILEにてご登録いただくか、各会員専用デスクへ「特典利用者登録用紙」をご請求下さい。ご利用方法はメンバーご本人様と同様です。但し、メンバーご本人様が同行されずに国内線アップグレードをご搭乗当日ご申告いただく場合／メンバーご本人様が同行されずに国内線ラウンジをご利用いただく場合、ご搭乗いただく方のお名前・生年月日およびメンバーご本人様のお名前・お客様番号の申告が必要です。   ページトップへ Q12 アップグレードポイントはいつまで利用できますか？   2008年度ANA「ダイヤモンドサービス」「プラチナサービス」「ブロンズサービス」メンバーの方へ付与しているアップグレードポイントの有効期間は2008年4月1日〜2009年3月31日となります。未使用のアップグレードポイントを2009年4月1日以降に持ち越すことはできません。   ページトップへ Q13 アップグレードポイントの過去の利用履歴を確認したいのですが。   ANA SKY WEB／ANA SKY MOBILEの会員専用ページより、現在お持ちのアップグレードポイント残高および利用履歴（ANA SKY WEBのみ）をご確認いただけます。2008年4月1日以降、ご確認が可能です。   ページトップへ Q14 アップグレードポイントはいつ減算されますか？   国際線： 予約確定と同時にポイントは減算されます。 日本国内線： 搭乗手続きの際にポイントを減算いたします。   ページトップへ